Audiencia pública en Eldorado: quejas y críticas por el servicio de transporte
La audiencia pública convocada por el Concejo Deliberante para tratar el incremento solicitado por la empresa Etce-Kenia en la tarifa del transporte urbano evidenció el malestar de los usuarios respecto al servicio. Alrededor de 35 personas participaron a lo largo de la jornada, incluyendo representantes de la empresa, presidentes de comisiones barriales y usuarios. Sin embargo, ningún miembro del Ejecutivo municipal hizo uso de la palabra.
El representante legal de Etce-Kenia, Facundo Zárate, expuso el marco legal que sustenta el pedido de aumento, citando el contrato de concesión, normativas nacionales y provinciales, y destacando el incumplimiento municipal en la actualización de la tarifa técnica. Según la empresa, el municipio acumula una deuda de 6 mil millones de pesos debido a la falta de ajuste de la tarifa técnica, que debería ascender a 3261,91 pesos por boleto.
Reclamos de los usuarios
Los usuarios, provenientes de distintos barrios, expresaron su descontento por la baja calidad del servicio, la falta de frecuencias y las dificultades económicas para afrontar el costo del boleto. Se denunciaron demoras que afectan la puntualidad laboral y estudiantil, y la falta de colectivos en horarios nocturnos y fines de semana. Además, se criticó la escasa inversión de la empresa y la falta de control por parte del municipio.
El exconcejal Oscar Márquez cuestionó la inacción del Concejo Deliberante ante los reiterados pedidos de informes sin respuesta y propuso rescindir el contrato de concesión debido a incumplimientos reiterados. También sugirió que la nueva licitación incluya cláusulas que garanticen un servicio mínimo en caso de paro y la posibilidad de competencia entre empresas.
Expectativa por la decisión
La resolución sobre el aumento del boleto, actualmente fijado en 700 pesos con tarjeta electrónica y 900 pesos en efectivo, vigente desde marzo de 2024, será tratada por el Concejo Deliberante la próxima semana. Mientras tanto, el descontento social por las deficiencias del servicio de transporte urbano sigue en aumento.
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